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Booking.com consejos para viajeros y propietarios

Booking.com consejos para viajeros y propietarios

Booking.com es una agencia de viajes online (OTA) que ofrece acceso para reservar casi cualquier tipo de alojamiento que puedas necesitar, principalmente hoteles, pero también, apartamentos, hostales, casas familiares, bed and breakfast y villas.

Además de los hoteles tradicionales, ofrece vuelos, alquiler de automóviles, atracciones y taxis del aeropuerto pero su fortaleza, como hemos comentado, está en reservar múltiples tipos de alojamiento.

Historia de Booking.com

Booking.com se inició en Ámsterdam, Países Bajos, en 1996, cuando el fundador Geert-Jan Bruinsma notó una brecha en la plataforma de reservas de hoteles online. En 2005, la compañía fue comprada por The Priceline Group por 133 millones de dólares y hoy representa más de dos tercios de los ingresos totales de Priceline. Originalmente un lugar en la lista de habitaciones de hotel, Booking.com ahora tiene una variedad de alojamientos, desde hoteles, hasta B & B, resorts de lujo, ¡incluso casas en los árboles e iglús! Esta es su web.

El servicio: listado, tarifas y alcance

La premisa de Booking.com es simple: los propietarios de alojamientos se asocian con el sitio y proporcionan información de listado de sus propiedades, que posteriormente se muestra en el catálogo de habitaciones disponibles de Booking. El sitio también promueve hoteles a través de listados de motores de búsqueda. A continuación, Booking.com cobra una comisión basada en cada reserva realizada a través de su plataforma.

Registrarse en Booking.com es gratis y poner tu hotel al alcance de los huéspedes que reservan más de 1,5 millones de noches de habitación cada día. Ofrecido en más de 40 idiomas, la plataforma cuenta con más de 950,000 propiedades participantes. Hacer que tu empresa aparezca en la plataforma es tan fácil como completar un formulario, y estará disponible instantáneamente para reservas y reseñas. El servicio basado en comisiones incluso ofrece asistencia multilingüe 24 horas al día, 7 días a la semana y comercializa tu propiedad en varios motores de búsqueda.

Una vez que completes tu listado, podrás actualizar su disponibilidad y tarifas online. Cuando alguien reserva contigo a través de la plataforma, recibirás un aviso de confirmación y el huésped pagará su factura a la llegada o salida. Las tarifas de Booking.com se establecen a una tasa base del 15% sobre las reservas completadas (a la llegada del huésped), con la opción de actualizar a su servicio de Miembro Preferido. La comisión solo se paga cuando los invitados se presentan para quedarse en tu propiedad; si cancelan o no se presentan, tu no pagas.

Estadísticas de Booking.com

  • Relación a largo plazo con más de 950.000 hoteles en todo el mundo
  • 95.000.000+ comentarios de huéspedes
  • 1,550,000 noches de habitación reservadas por día de más de 5.7 millones de listados
  • 143,171 destinos en 230 países y territorios en todo el mundo
  • Primer sitio de viajes más visitado
  • 100+ millones de visitas al mes
  • Accesible a más de 220 países, en 42 idiomas

Reservar en Booking.com

La fortaleza de Booking.com está en reservar alojamientos únicos para tu próximo viaje. Además de los hoteles tradicionales, también puedes buscar apartamentos, B & B, hostales, villas, resorts, casas de familia e incluso barcos. Podrás ver todo lo que está disponible a través del cuadro de búsqueda principal.

Reservar en Booking.com
Reservar en Booking.com

Cómo buscar reservas en Booking.com

Booking.com utiliza de forma predeterminada el cuadro de búsqueda de alojamientos (de lo contrario, haz clic en Estancias), por lo que todo lo que necesitas hacer es ingresar tus criterios de búsqueda básicos: destino, fechas y cantidad de personas. Luego haz clic en el botón azul Buscar.

Después de ingresar los criterios de búsqueda básicos, verás la página principal de resultados. Esto te resultará bastante familiar si alguna vez ha buscado un vuelo en una OTA anteriormente (¿Conoces Skyscanner?).

Los principales resultados de la búsqueda se encuentran en el medio de la pantalla con las opciones de clasificación que se muestran arriba. Podrás ordenar tus resultados por:

  • Las mejores opciones para estadías prolongadas
  • Mostrar casas primero
  • Precio: el más bajo primero
  • Puntuación y precio de la reseña
  • Estrellas
  • Genius (¡más sobre este programa más adelante!)
  • Calificación de estrellas y precio
  • Distancia desde el centro
  • Top reviews

A la izquierda (o en la parte superior) de tu pantalla, verás un icono de mapa; haz clic aquí para ver todas las propiedades marcadas en un mapa. Puedes colocar el cursor sobre cada marcador para ver qué hotel es. Esta es una herramienta realmente útil ya que la ubicación tiende a ser un criterio importante para la mayoría de las opciones de alojamiento.

Booking.com consejos para viajeros y propietarios
Cómo buscar reservas en Booking.com

Consejos para encontrar las mejores ofertas en Booking.com

Si sigues leyendo, hay algunos consejos que podrías aprender, consejos, que no solo te permitirán ahorrar algo de dinero, sino que también te llevarán a una habitación de hotel mucho más bonita.

Obtén un estatus Genius de Booking.com

El estado Genius de Booking.com es un estado de fidelidad del sitio web de Booking.com. ¿Te preguntas cómo convertirte en un miembro Genius al reservar? Es mucho más fácil convertirse en un Genius reservando que en cualquier otra área de la vida, así que aprovecha esta oportunidad. Para alcanzar este estado, solo necesitas reservar una propiedad cinco veces en dos años, lo cual es bastante fácil si viajas mucho.

Solo asegúrate de iniciar sesión con el mismo nombre de usuario cada vez que reserves. Algunos hoteles ofrecen descuentos Genius y otros no.

Utiliza los filtros de búsqueda de forma inteligente

Los filtros es una de las cosas que más nos gustan de Booking.com. Algunos de nuestros filtros favoritos son los siguientes:

  • Desayuno incluido: te pueden gustar o no los desayunos del hotel.
  • Recepción 24 horas: si no sé la hora exacta de mi llegada y no quiero preocuparme por llegar tarde.
  • Estacionamiento: esencial para las vacaciones en automóvil y los viajes por carretera.
  • Wi-Fi gratuito: está disponible en casi todos los hoteles, pero consulta por si acaso.

La calificación general de Booking.com está ahí por una razón

¡No bajes tus estándares mientras buscas reservar ofertas secretas! ¿Lo más bajo que obtendrías en la puntuación general de booking.com del hotel será 7? Y esto sería solo para la ubicación, donde (o durante el tiempo) las opciones de alojamiento son muy limitadas. Normalmente me esforzaría por no menos de 8. Créeme, puedes encontrar hoteles para diferentes presupuestos con esa puntuación, por lo que no significa un lujo inasequible.

Reserva de última hora

Bueno, por supuesto, si puedes. Si estás planeando un viaje familiar completo con tus tías, tíos y abuela con dos años de anticipación, entonces esto no es relevante, busca bien. Sin embargo, si eres joven de corazón y flexible, y las circunstancias te permiten esperar por la reserva hasta el último momento, ¡hazlo! Los hoteles suelen ofrecer descuentos desde el 20% hasta el 70% (¡y realmente lo hemos visto!). Por lo tanto, puedes ahorrar mucho dinero y / o quedarte en un lugar mucho mejor de lo que tu presupuesto te permitiría normalmente.

Quejarse si algo va mal o te hace sentir incómodo

Este es uno de los factores principales, que nos hace utilizar la reserva de Booking.com una y otra vez, en lugar de pasar directamente por un hotel. Sí, cuando viajas quieres conocer a los lugareños e interactuar con ellos. Pero no quieres depender de tus habilidades lingüísticas y tu encanto personal, cuando se trata de la comodidad de tu estadía (especialmente si viajeas con niños pequeños).

Si algo sale mal y realmente quieres poder explicar lo que necesitas y si por alguna razón no puedes llegar a un acuerdo con el hotel, levantas tu teléfono, llamas a la línea y lo hablas con el personal de Booking.com. Si es necesario, ellos mismos pueden comunicarse posteriormente con el hotel.

Registrar tu propiedad en en Booking.com

Cuando registras tu propiedad en Booking.com, tienes la oportunidad de ser visto por una gran audiencia mundial que, de otro modo, nunca sabrías que existía. Debido a que Booking.com también comercializará activamente tu hotel, también trabajará para mejorar tus resultados de búsqueda de sitios como Google, Yahoo y Bing, así que también tendrás una mayor visibilidad, lo que generará un aumento de las reservas.

Registrar tu propiedad en en Booking.com
Registrar tu propiedad en en Booking.com

Booking.com aprovecha su presencia en la web de muchas formas para aumentar la visibilidad de tu propiedad:

  • Promocionarte en los motores de búsqueda para los huéspedes que realizan búsquedas en todo el mundo.
  • Asegurarse de que tu propiedad aparezca en Google Maps.
    Asociarse con aerolíneas como Emirates, American Airlines, easyJet, KLM y muchas más.
  • Promocionar activamente el sitio de Booking.com a través de los medios de comunicación y personas influyentes, para que la marca siga siendo reconocible y confiable entre los viajeros.

Navegando por Booking.com extranet

Para aquellos que se embarcan en listar su propiedad con Booking.com, su mejor amigo (además de los del equipo de soporte de Booking.com, por supuesto) será la Booking.com extranet. La plataforma central para administrar sus listados, comunicarse con los huéspedes, rastrear pagos y buscar el apoyo de Booking.com, el sistema de extranet los necesitarás conocer íntimamente para hacer que tu tiempo como anfitrión de Booking.com sea tan placentero (y rentable) como sea posible.

¿Qué es la Extranet de Booking.com?

Una vez que registres tu propiedad y tu cuenta haya sido aprobada por Booking.com, recibirás un correo electrónico de su equipo con sus credenciales de inicio de sesión. Este nombre de usuario y contraseña te permitirán acceder al panel de control de la plataforma para los propietarios. Este tablero se llama Booking.com extranet y brinda acceso a todas las funcionalidades que los propietarios necesitarán para supervisar sus listados en la plataforma.

Inicio de sesión de propietario de Booking.com

Cuando estés listo para iniciar sesión en tu cuenta de Booking.com extranet, deberás seguir algunos pasos simples que desglosaremos aquí:

  1. Paso 1: Entra la URL admin.booking.com en tu navegador de Internet.
  2. Paso 2: Una vez allí, ingresa tu nombre de usuario y contraseña cuando se te solicite.
  3. Paso 3: En la primera visita, también se te pedirá que selecciones tu idioma preferido. De esta manera, puedes configurar tus preferencias de idioma para todos los siguientes inicios de sesión.
  4. Paso 4: Tu primer inicio de sesión también requerirá la verificación de tu identidad. Se te enviará un código de seis dígitos por mensaje de texto, llamada telefónica o en la aplicación Pulse, que es la aplicación diseñada por Booking.com para ayudarte a administrar sus listados. Una vez que recibas ese código, añádelo en el espacio correspondiente en la página de Booking.

Cómo conseguir más reservas en Booking.com

Aquí tienes 10 consejos fáciles y muy prácticos sobre la mejor manera de obtener más reservas en Booking.com y ascender en el algoritmo de ranking de la plataforma.

  1. Utiliza las herramientas promocionales de Booking.com.
  2. Ajusta constantemente sus precios en función de la demanda para obtener más reservas.
  3. Usa fotos increíbles de tu propiedad.
  4. Utiliza la función de refuerzo de visibilidad.
  5. Agrega todos los detalles que pueda sobre tu propiedad.
  6. Asegúrate de utilizar la opción de precio no reembolsable.
  7. Ofrece un reembolso reducido para reservas no reembolsables.
  8. Asegúrate de obtener excelentes críticas para acelerar tus reservas.
  9. No subas los precios en temporada baja.
  10. Optimice tu propiedad para clientes comerciales.

Todos estos consejos y sugerencias te ayudarán a potenciar tus reservas en Booking.com. Las propiedades con un puntaje de página de propiedad del 100% en Booking.com pueden generar hasta un 18% más de reservas, por lo que al completar tu perfil y listado al máximo, tu alquiler estará más expuesto en el sitio y tendrá una mayor probabilidad de ser reservado.

Ahora sabes cómo mejorar tu visibilidad en una de las OTA más grandes del mundo. Sigue estos pasos y mejora tu perfil en Booking.com, lo que a su vez te ayudará a conseguir más reservas.

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